Attention et soins

Nous gérons et classons un grand nombre de fabricants de confiance en fonction de leurs qualifications spécifiques. Nous créons également des profils distincts pour chaque fournisseur avec lequel nous travaillons et les évaluons selon des critères tels que : commentaires positifs obtenus, temps moyen de traitement des commandes, etc. Ce site procède à une évaluation périodique de la liste des fournisseurs existants afin d'éliminer ceux qui ont des performances médiocres et de ne conserver que les fabricants performants et orientés client.

Dans l'industrie du vêtement, la taille et la couleur des robes sont des éléments sensibles qui peuvent facilement gâcher l'expérience d'achat de nos clients. Pour mieux résoudre ce problème, nous avons créé une unité de confirmation de commande au sein du service clientèle ; cette unité est chargée de confirmer chaque détail de votre commande.

Nous vérifions le produit avant de l'expédier, même si nous savons que tous nos fabricants sont dignes de confiance. Voici comment cela se passe :

1. Votre produit sera fabriqué exactement selon le calendrier que nous avons établi, et l'article produit sera transféré à notre centre pour être inspecté par un groupe d'inspecteurs hautement qualifiés dès son achèvement.

2. Une vérification de base sera effectuée pour s'assurer que le produit est conforme à la commande, et que nous avons bien pris en compte toutes les exigences détaillées spécifiées dans votre commande.

3. Notre équipe de contrôle qualité effectuera une inspection approfondie pour s'assurer que la qualité du produit répond aux normes de qualité ISO internationales. Tout produit ne répondant pas à nos normes de contrôle qualité sera renvoyé pour remplacement.

4. Les produits ayant réussi notre inspection de contrôle qualité seront transmis à l'équipe d'emballage.

Notre équipe d'emballage prendra grand soin de chaque article qui lui sera transféré afin d'éviter tout dommage possible pendant le processus d'emballage. Notre personnel d'emballage adopte de nouvelles méthodes pour renforcer les boîtes externes, afin de rendre votre colis plus hermétique, étanche à l'eau et résistant à la pression. Ils synchronisent également notre calendrier de livraison avec les principaux transporteurs tels qu'UPS, DHL, EMS, et grâce à ces efforts, nous pouvons toujours faire expédier les colis prêts à l'emploi au Royaume-Uni par le premier vol disponible.

Peu de temps après l'expédition de votre colis, notre centre logistique et notre système vous enverront automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi ; vous pourrez commencer à suivre immédiatement l'acheminement de votre colis ; cependant, cela ne signifie pas que notre devoir s'arrête là, car les responsabilités sont désormais transférées au service clientèle, et notre représentant du service clientèle est toujours là à vos côtés jusqu'à ce que votre colis arrive en toute sécurité à votre porte, et surtout, que vous soyez satisfait de l'article reçu.

Ci-dessous, nous prenons l'habillement à titre d'illustration, ce qui ne signifie pas nécessairement que nous ne serons spécialisés que dans l'industrie de l'habillement. Avez-vous déjà été choqué par le produit arrivé à votre porte, qui a une qualité super élevée ou une taille parfaitement adaptée ? Sur notre site, notre équipe de sourcing n'a cessé de fouiller et de rafraîchir notre liste de fournisseurs afin de s'assurer que chacun de nos grossistes, détaillants ou utilisateurs finaux puisse disposer des produits les plus récents au prix le plus bas.

La meilleure façon de nettoyer en profondeur une robe de mariée ou de soirée avant de la ranger est de la confier à un nettoyeur professionnel de haute qualité spécialisé dans les tenues de mariage et de soirée. Cependant, si la robe est encore très propre avec seulement quelques petites taches, il existe des moyens de traiter ou de nettoyer la robe à la maison.

1. Déterminez le tissu dont la robe est faite. Si le vêtement est en soie, en dentelle ou une robe vintage, il est préférable de le faire nettoyer par un professionnel.

2. Inspectez soigneusement la robe pour localiser toutes les taches, y compris les taches de transpiration, d'aliments, de liquides et de maquillage. Si la robe est longue, l'ourlet aura très probablement accumulé de la saleté.

3. Utilisez un chiffon blanc, sec et absorbant pour tamponner délicatement le satin après avoir appliqué un liquide de nettoyage approprié, comme décrit à l'étape suivante. Avant d'appliquer un liquide ou un agent de nettoyage sur une tache, testez-le sur une partie moins visible du tissu pour éviter de décolorer la robe.

4. Appliquez de l'hydrogène pour les taches de vin, de sueur et de sang. Le peroxyde d'hydrogène peut cependant décolorer les tissus, ne le laissez donc pas trop longtemps sur le tissu si la robe est d'une couleur autre que le blanc. Pour les taches d'encre, appliquez une légère pulvérisation de laque. Pour les taches grasses comme le maquillage ou la nourriture, appliquez un solvant de nettoyage à sec ou un mélange de savon et d'eau.

5. Après avoir tamponné autant de tache que possible, appliquez quelques gouttes de vinaigre blanc et tamponnez à nouveau. Ensuite, rincez la zone du tissu avec de l'eau, tamponnez à nouveau puis laissez la zone sécher.

6. Pour nettoyer un ourlet sale, faites tremper l'ourlet pendant quelques heures dans de l'eau tiède mélangée à du détergent, en veillant à ne pas mouiller le reste de la robe. Avec une brosse à dents, frottez doucement l'ourlet avec l'eau savonneuse pour détacher toute la saleté. Rincez abondamment à l'eau.

7. Ne suspendez pas une robe sur un cintre pour la faire sécher après l'avoir nettoyée. Un tissu mouillé est lourd, et la robe pourrait s'étirer ou se déchirer. Au lieu de cela, placez la robe sur un étendoir propre. Le support doit être revêtu de plastique ou de vinyle, car des éclats de bois pourraient déchirer la robe ou la rouille d'un support métallique pourrait tacher la robe.

Si vous prenez autant de soin à conserver votre robe que vous en avez mis à la choisir, elle pourra être appréciée comme un héritage familial pour les générations à venir.

1. Conservez le sac dans lequel votre robe est arrivée, ou apportez un sac en plastique pour protéger la robe en route vers le nettoyeur.

2. Demandez à votre nettoyeur une boîte spéciale sans acide pour ranger votre robe, et emballez-la dans du papier de soie sans acide. Vous pouvez également suspendre la robe par le corsage en cousant des bretelles un peu plus courtes que le corsage à la taille, en la plaçant sur un cintre rembourré et en l'enveloppant dans un drap de coton blanc propre.

3. Rangez la robe dans un endroit tempéré et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.

4. Inspectez votre robe chaque année pour vérifier les zones décolorées ou les taches manquées et pour permettre à votre robe de "respirer".